Μέσω νέας πλατφόρμας (id.gov.gr), οι πολίτες μπορούν με τρόπο απλό και φιλικό να προγραμματίζουν ψηφιακά ραντεβού για την έκδοση νέου τύπου ταυτοτήτας ή την αντικατάστασή της λόγω μεταβολής των στοιχείων, λήξης ισχύος, φθοράς ή παλαιότητας. Με τη νέα σύγχρονη πλατφόρμα θα μειωθεί ο χρόνος αναμονής για την ικανοποίηση του αιτήματος των πολιτών.
Μέσω της εφαρμογής id.gov.gr διασφαλίζεται ότι διατηρείται η χρονική απόσταση μεταξύ των ραντεβού των ενδιαφερομένων για την ίδια Αρχή Έκδοσης Δελτίων Ταυτότητας, ικανή για να ολοκληρωθεί ένα ραντεβού πριν ξεκινήσει ένα επόμενο.
Επιπλέον οι ώρες και οι ημέρες των διαθέσιμων ραντεβού μπορούν να μεταβληθούν, λαμβάνοντας υπόψη περιορισμούς στο ωράριο και τη διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας, ανά χρονικά διαστήματα και ανά θέση εργασίας.
Τα βήματα για να κλείσετε ραντεβού έκδοσης νέας ταυτότητας
- Μπείτε στην πλατφόρμα id.gov.gr. Η είσοδός σας στην πλατφόρμα γίνεται με τη χρήση των κωδικών σας στο TAXISnet.
- Επιλέγετε στην αίτησή σας, Αρχή Έκδοσης με βάση τη διεύθυνση μόνιμης ή προσωρινής διαμονής, συγκεκριμένη ημέρα και ώρα από τη λίστα διαθεσιμότητας. Τα στοιχεία σας αντλούνται αυτόματα από το Μητρώο Πολιτών και το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Σε περίπτωση που δεν έχετε επικαιροποιημένα τα στοιχεία σας στο ΕΜΕπ, θα πρέπει είτε να τα ενημερώσετε επιτόπου ή να τα συμπληρώσετε κατά δήλωση. (ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς αλλάζω τα στοιχεία επικοινωνίας στην ΑΑΔΕ; )
- Με την ολοκλήρωση της υποβολής του αιτήματος λαμβάνετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) με τις βασικές πληροφορίες για τη διεκπεραίωση του ραντεβού, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας της Αρχής Έκδοσης που έχετε επιλέξει.
- Το αίτημα προγραμματισμού του ραντεβού μπορεί να επαναπρογραμματιστεί ή να ακυρωθεί ή να υποβληθεί εκ νέου, το αργότερο μία (1) ώρα πριν την έναρξη του προγραμματισμένου ραντεβού.
Σε διάφορα διαστήματα πριν την έναρξη του προγραμματισμένου ραντεβού λαμβάνετε από την πλατφόρμα μήνυμα υπενθύμισης στο email που έχετε δηλώσει.
Τί κάνω σε περίπτωση που χάσω ή μου κλέψουν την ταυτότητα;
Ειδικά για την περίπτωση απώλειας ή κλοπής του Αστυνομικού Δελτίου Ταυτότητας, πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικώς με την αρμόδια Αρχή Έκδοσης, βάσει της διεύθυνσης μόνιμης ή προσωρινής διαμονής στην Ελλάδα και να ζητήσετε τηλεφωνικώς τον προγραμματισμό ραντεβού για την έκδοση νέου Δελτίου Ταυτότητας.